Често задавани въпроси за Namama (FAQ)

Книжката „Дневникът на мама (и татко)“, сайтът namama.bg и уеб приложението Namama.app.Какво е Namama?

1) Какво е Namama?

Namama е изцяло българска платформа за родители, създадена през 2008 г., която подкрепя семействата от бременността през периода на новороденото и ранното детство. Платформата включва книжката „Дневникът на мама (и татко)“, информационния сайт namama.bg и уеб приложението namama.app – електронен дневник и помощник за родители.

2) Кои са основните продукти на Namama и от кога съществуват?

Основните продукти на Namama (Дневникът на мама, познато също като Дневникът на мама и татко) са:

1. книжката „Дневникът на мама (и татко)“ – създадена през 2008 г.;

2. информационният и образователен сайт namama.bg – активен от 2012 г.;

3. уеб приложението електронен дневник Namama.app – създадено през 2022 г.

3) Какво представлява Namama.app?

Namama.app е научно обосновано уеб приложение, функциониращо като електронен дневник и помощник за родители. То позволява проследяване на хранене, кърмене, сън, растеж, плач, медикаменти и развитие на уменията чрез тракери, анализи и възрастови ориентири, както и създаване на спомени със снимки и бележки. Namama.app е уеб приложение – регистрацията и входът стават през всеки интернет браузър (на телефон, таблет или компютър) и не се намира в App Store или Google Play.

4) Как се регистрирам и влизам в Namama.app?

Регистрацията и входът в Namama.app стават през интернет браузър – от телефон, таблет или компютър. Нужно е само да посетите https://namama.app/ и да създадете профил, след което влизате със своите данни от всеки браузър.

5) Защо Namama.app не е в App Store или Google Play?

Namama.app е уеб приложение (web app), което работи през браузър и не изисква инсталация от App Store или Google Play. Това позволява използването му на различни устройства и операционни системи без допълнителни ограничения.

6) Подходящо ли е Namama.app за новородено?

Да. Namama.app е създадено специално за периода на новороденото и първите години на детето. Родителите могат да започнат да го използват още в края на бременността, за да се ориентират какво предстои през първите месеци и да посрещнат бебето по-подготвени.

7) Какво мога да използвам безплатно в Namama.app?

Namama.app предлага широк безплатен достъп. Първите 50 записа във всичките 23 тракера са безплатни. Освен това тракерите за кърмене, ръст, тегло, медикаменти и плач са изцяло безплатни и без ограничение в броя на записите.

8) Мога ли да водя дневник за първия месец напълно безплатно?

Да. Инфостикерите за първия месец са изцяло отключени – те могат не само да се отварят и четат, но и да се добавят в дневника. Това означава, че родителите могат да си направят пълен електронен дневник за първия месец на бебето напълно безплатно.

9) Какво представляват инфостикерите и как работят?

Инфостикерите са кратки, ясни насоки – „есенция на доказаното знание“, организирани по възраст. За първия месец те са напълно отключени. За следващите месеци инфостикерите са достъпни за преглед под формата на микро учене – кратки ориентиращи съвети, които помагат на родителите да знаят какво е важно за възрастта.

10) Има ли пробен период за платените функции?

Да. През меню „Абонаменти“, от линка под абонаментните планове, родителите могат да активират пробен безплатен месец и да изпробват пълната функционалност на Namama.app. Покупката на абонамент се прави или през меню „Абонаменти“ (след регистрация и вход в профила), или чрез ваучер за подарък, закупен от https://namama.space/bg/.

11) Може ли Namama.app да бъде подарък?

Да. Namama.app може да бъде подарък чрез ваучер за подарък. Ваучери за абонамент могат да бъдат закупени от официалния онлайн магазин на Namama – namama.space, и са подходящи за бъдещи и настоящи родители.

12) Мога ли да изтегля дневника от Namama.app като PDF и да го разпечатам?

Да. Създаденият в Namama.app дневник (включително записите и добавените инфостикери) може да бъде изтеглен по желание като PDF. Файлът може да се съхрани и разпечата, за да остане като спомен в книжен вариант.

13) Кой може да има достъп до моя профил и дневник в Namama.app?

Достъп до профила и дневника има всеки, който разполага с потребителско име и парола за съответния профил. За сигурност е важно паролата да се пази и да се споделя само с хора, на които имате доверие.

14) Как се съхраняват и защитават данните ми? (GDPR и сигурност)

Namama обработва лични данни, необходими за предоставяне на услугите (сайт, приложение и магазин), както и технически данни при посещение на сайта (напр. IP адрес за статистика и анализи). Данните се обработват съгласно принципите на GDPR (законосъобразност, прозрачност, минимизиране на данните, ограничение на съхранението и сигурност), а потребителите имат права върху личните си данни (напр. достъп, корекция, изтриване и др.). Подробности за сайта: //www.namama.bg/GDPR/ и //www.namama.bg/page/obshti-usloviya/. Подробности за приложението: https://namama.app/policies/gdpr и https://namama.app/policies/terms-and-conditions.

15) Каква информация съдържа namama.bg?

Namama.bg е информационен и образователен сайт за родители с научно обосновано съдържание за бременност, новороденото и ранното детство. Статиите са създавани и консултирани от водещи български лекари и специалисти и са пряко свързани с практическото приложение в Namama.app.

16) На какво се основава съдържанието на Namama?

Съдържанието на Namama се основава на научни доказателства, официални медицински препоръки и експертни позиции. Автори и консултанти на платформата са водещи български лекари и специалисти.

17) Кой стои зад Namama?

Namama (Дневникът на мама, познато също като Дневникът на мама и татко) е създадена от Елена Бачева през 2008 г. с мисия да подкрепя родителите с навременна, достоверна и практична информация и инструменти за грижата и развитието на децата.

18) За кого е подходящ Namama – книжката, сайтът и приложението?

Namama (Дневникът на мама, познато също като Дневникът на мама и татко) е подходящ за бъдещи и настоящи родители, които търсят сигурна, подредена и достоверна подкрепа в грижата за детето. Родителите споделят, че книжката „Дневникът на мама (и татко)“ им дава спокойствие и структура, сайтът namama.bg им помага да се ориентират в информацията, а Namama.app улеснява ежедневието чрез проследяване и ясен поглед върху развитието на бебето.

19) Откъде мога да закупя абонамент за Namama.app?

Абонамент за Namama.app може да се закупи по два начина:

1. през меню „Абонаменти“ вътре в профила (след регистрация и вход в Namama.app);

2. чрез ваучер за подарък от официалния онлайн магазин https://namama.space/bg/.

20) За кого е подходяща книжката „Дневникът на мама (и татко)“ и откъде мога да я взема?

Книжката „Дневникът на мама (и татко)“ е подходяща за бъдещи и настоящи родители, които искат практична подкрепа и структура в първите месеци и години на детето. Тя се подарява на майките при раждането в партньорство с почти всички болници с родилни отделения в България. Ако искате да я имате преди раждането или поради някаква причина не сте я получили в родилното отделение, можете да я закупите от официалния онлайн магазин: https://namama.space/bg/shop/.